
RHEDEN - Elke week gaat een grote groep bezorgers in de gemeente op pad om huis-aan-huiskrant Regiobode te bezorgen. Op dinsdag krijgen zij de stapels kranten thuis afgeleverd, die ze vervolgens uiterlijk woensdagavond in hun wijk moeten bezorgen.
De medewerkers van Regiobode en verspreidbureau Reli doen hun uiterste best op álle adressen een krant in de bus te krijgen, maar daar kunnen ze wel wat hulp bij gebruiken.
Regiobode houdt kantoor in Dieren, van waar op maandag de pagina's met redactie en advertenties naar de drukker worden gestuurd. De drukker levert de kranten af bij Reli Groep, het verspreidbureau dat de kranten uitrijdt naar de bezorgers. Dit zijn veelal jongeren die wat willen bijverdienen, maar ook ouderen die op pad gaan met het lokale nieuws onder de arm. Een lekkere wandeling, contact met de buurt, meehelpen aan het verspreiden van het nieuws en een extraatje verdienen zijn allemaal redenen om de krant te gaan bezorgen.
Je mag al vanaf je 13e jaar een krantenwijk lopen. De oudste bezorger van Regiobode is bijna 80.
De meeste inwoners van het verspreidingsgebied krijgen netjes elke week de krant in de bus, dankzij de trouwe bezorgers van Regiobode. Maar helaas is dat niet bij iedereen het geval.
Soms gaat het om een fout en wordt een adres vergeten, soms is een jongere bezorger zich nog niet bewust van zijn verantwoordelijkheid en moet hij door Reli op weg worden geholpen. "Dit gaat uiteraard niet meteen met verheven stem, vaak is een aansporing genoeg. Af en toe is dit niet het geval, dan blijkt na een langere periode dat de kwaliteit van de bezorging onder de maat blijft."
Dan neemt Reli maatregelen. Ontslag kan dan volgen, maar daarmee is er nog geen nieuwe bezorger. Het kan dus maar zo zijn dat het een poosje duurt voordat een langdurige bezorgklacht is opgelost.
Ook lukt het Reli nog niet voor elke krantenwijk een bezorger te vinden. Dat is een landelijk probleem, waar helaas ook Regiobode mee te maken heeft. "We doen ons best dit tekort op te vangen door extra mensen in te huren of grotere stapels kranten bij ophaalpunten te leggen, maar uiteindelijk streven we natuurlijk naar huis-aan-huis bezorging", aldus de krant.
Om de bezorging zo goed mogelijk te maken, vraagt Regiobode twee dingen. Ten eerste is het heel belangrijk om bezorgklachten te blijven melden. "Denk niet: het heeft toch geen zin. Als we niet weten dat de krant niet is bezorgd, gaan we er vanuit dat hij op de mat ligt."
Zoals net uitgelegd, kan het een langer traject zijn, waarbij het belangrijk is dat de medewerkers van Regiobode op de hoogte blijven van de situatie. Ze verzekeren: "We nemen elke klacht serieus en blijven er achteraan gaan. Ook, of misschien wel júist, als het langer duurt. Uw feedback is voor ons de enige manier om te controleren of de krant goed wordt bezorgd."
Een klacht melden kan via [email protected] en 0313-415200.
Ten tweede zoekt Regiobode bezorgers om de laatste wijken dicht te lopen en te helpen bij de verspreiding van het lokale nieuws, aankondigingen en activiteiten. Iedereen van 13 jaar en ouder mag een krantenwijk lopen. Meehelpen? Aanmelden kan via reli.nl.
rheden.nieuws.nl richt zich op berichtgeving op lokaal niveau. Onze bezoekersaantallen blijven stijgen, wat onder andere goed is voor de zichtbaarheid van onze adverteerders. Wil jij je naamsbekendheid vergroten?
Wij denken graag met je mee om de reclame-euro zo optimaal mogelijk te besteden. Door lokaal te adverteren op Rheden Nieuws tegen een concurrerende prijs! Neem contact op met Dolf Verschuren via de telefoon: 06 – 4025 3846 of mail: [email protected].
De nieuwsredactie is te bereiken via [email protected].