RHEDEN - Het reizen met de trein moet voor iedereen toegankelijk worden. De NS streeft er naar om op alle stations een Reisassistent beschikbaar te hebben voor mensen dit hulp nodig hebben bij de treinreis en op het station.
Op ruim 100 stations in Nederland biedt de NS nu een Reisassistentie aan. Dit kan een opgeleide NS-medewerker of taxichauffeur zijn. Zij helpen reizigers met een motorische, visuele, auditieve of andere (ook tijdelijke) functiebeperking ter plekke.
Aanvragen begeleiding door NS Reisassistenten
Voor (zware) bagage dient de reiziger zelf zorg te dragen. Doen zich onverhoopt problemen voor tijdens uw reis dan belt u 030-235 78 22 (7 dagen per week, 24 uur per dag).